Bonjour je vais vivre a la Réunion en novembre, or quand je suis la bas le reseau passe en mode itinerance

Bonjour Sylvain,

En effet, vous aurez la possibilité d'utiliser vos services normalement.

L'itinérance est le procédé qui permet à un utilisateur de passer des appels, d'envoyer des SMS/MMS ou d'utiliser internet mobile, en passant par le réseau d'un opérateur qui n'est pas le sien.
C'est grâce à ce système qu'il est possible d'utiliser son mobile à l'étranger.

Depuis le 15 juin 2017, la Commission européenne a mis fin aux frais d'itinérance partout dans l'Union Européenne et dans les DOM. Où que vous vous trouviez dans cette zone, vous pouvez donc utiliser votre mobile sans être surtaxé, comme en France métropolitaine.
Néanmoins, des conditions s'appliquent. L'utilisation du forfait mobile en roaming est réservé aux personnes qui voyagent ou qui s'installent à l'étranger pour une durée limitée. Pour une installation sur le long terme, l'utilisateur devra souscrire un abonnement auprès d'un opérateur local.

Vous ne serez n’est plus considéré comme voyageurs occasionnels dès lors que vous vous trouvez dans les 2 situations suivantes :

• Utilisation du forfait dans un pays du RLAH pendant plus de 60 jours sur une période de 120 jours glissants ET Réaliser plus de la moitié de ses communications là-bas

• Effectuer des usages Roam Like At Home pendant 40 jours consécutifs

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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