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Question en attente de réponse

Bonjour, Est il possible de me contacter svp pour procéder au règlement de ma facture de Juin? Voir code erreur 500

RICHARD G.
RICHARD G.

RICHARD G.

Niveau
0
4 / 100
points

Merci de me joindre svp, demande urgente pour régler ma facture.

Réponse

Bonjour Richard,

Vous pouvez régler votre facture depuis notre serveur vocal interactif :

  • Composer le 09 69 360 200 depuis un fixe ou un mobile et appuyer sur la touche *
  • Renseigner le numéro téléphone de la ligne suivi de * (si appel depuis un fixe)
  • Taper 2 sur le clavier du téléphone pour régler par CB
  • Taper 1 sur le clavier afin de confirmer les numéros de la CB
  • Composez la date de validité de la CB en terminant par *
  • Composer les 3 derniers chiffres situés au dos de la CB (cryptogramme)

Suite au règlement, la ligne est remise en service sous 2h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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