Bonjour Béatrice,
Je suis navré de lire que vous rencontrez des coupures de réseau sur votre ligne. Je vois par ailleurs que vous êtes sur le forfait Prompto 100Go avec la réduction exceptionnelle pendant 6 mois. Pour vous proposer une solution, je vous envoie un message privé pour vérifier vos coordonnées.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile