Cette question a été résolue
mon internet ne fonctionne pas à l'extérieur, fonctionne uniquement mon wifi
je viens d'acquérir un forfait chez NRJ j'aimerais avoir un interlocuteur au téléphone !!!
je vous répète que mon internet ne fonctionne pas !!!!
est écrit:
"Safari ne peut pas ouvrir la page car votre iPhone n'est pas connecté à internet"
Bonjour Françoise,
Afin de retrouver l’accès internet, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
- activez les données mobiles,
- éteignez et rallumez votre mobile.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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