Question en attente de réponse
Je viens d'acheter une recharge multi destination pourquoi je ne peux pas appelé en Polynésie Française ?
Je voulais appeler en Polynésie pour des papiers. Pour ce faire j'ai acheter une recharge multi destination à 19 et quelques euros. Pourquoi sa ne fonctionne pas.
Réponse
Bonjour Victoire,
La recharge voyage multi-destinations que vous avez souscrite est utilisable si vous voyagez dans les pays ci-dessous :
- Afrique : Algérie, Maroc, Tunisie
- Asie : Arabie Saoudite, Arménie, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie,
- Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande Elle n'est pas valable pour appeler depuis la France et ne prend pas en compte la Polynésie.
Qatar, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie
Pour appeler la Polynésie, une option internationale doit être activée.
L'activation est possible si votre ligne est active depuis plus d'un mois sans incident de paiement.
Voici la FAQ correspondante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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