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Question en attente de réponse

Pourquoi mes correspondants tombent directement sur ma messagerie quand ils m'appellent ?

MIKE R.
MIKE R.

MIKE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Je me rend compte depuis quelques que mes correspondants n'arrivent pas à me joindre. Je redémarre mon téléphone et ça remarche. Sur mon ancien forfait je n'avais pas ce problème.

Réponse

Bonjour Mike,

Je constate que vous avez eu un échange avec mon collègue Rached. Des manipulations ont été communiquées. Comme votre anomalie est aléatoire, je vous invite à tester sur une durée de 48 heures. Si l'incident persiste, pensez bien à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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