Bonjour, je voudrais procéder au déblocage des usages premium afin d’activer l'option international avec web

Bonjour Alexandre,

J'ai procédé à la désactivation de l'option de blocage des usages premium sur votre ligne. Ceci sera effectif sous 2h à 24h maximum.

Je procèderai donc à l'activation de l'option internationale avec WEB d'ici 24h.

Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que cela sera fait.

A très vite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexandre,

Comme convenu, je reviens vous aujourd'hui. Je vous confirme avoir activé l'option Internationale avec WEB sur votre ligne.

Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait aux tarifs suivants : page 4
https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT-MOBILE_2...

Cependant, attention, les connexions WEB sont extrêmement chères en dehors de l'UE et des DOM et l'opérateur n'est pas en mesure de rembourser quelconque hors forfait lié à ces usages. Nous vous invitons à désactiver les données mobiles ainsi que l'itinérance des données.

Egalement, en cas de croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s'appliquent. Dans ce cas, nous vous invitons à éteindre votre mobile le temps de la traversée.

La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2h et 24h, durant ce délai, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre téléphone.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile