Bonjour Jean-Marc,
Effectivement, nous avons un moyen de savoir d'où provient l'incident. Pouvez-vous mettre votre SIM dans un autre mobile ? Si c'est le cas, quel résultat constatez-vous ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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