Question en attente de réponse
Modification de réseau ou résiliation
Bonjour,
Je souhaite être mis en relation avec le service technique pour changer de réseau. En effet, j'ai beaucoup été patient mais je ne supporte plus le réseau SFR. Je ne capte pas la 4g chez moi et une fois sur deux sur mon lieu de travail, je ne peux pas me déplacer sans subir 2, 3 voir 4 coupures de communication et ce depuis ma souscription. J'étais auparavant chez Sosh et tout allait très bien. Sans nouvelles de votre part, je me verrais dans l'obligation de quitter votre opérateur.
Réponse
Bonjour Xavier
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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