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Question en attente de réponse

Depuis ce matin 7h impossible d'envoyer un SMS et depuis 21h ce soir les MMS ne partent plus non plus.

SEVERINE L.
SEVERINE L.

SEVERINE L.

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Depuis ce matin mes enfants et moi-même ne pouvons plus envoyé de SMS et depuis 21h ce soir les MMS ne partent plus non plus. Comment ce fait il que nous puissions appeler mais pas envoyer de messages? Que se passe t'il sur notre ligne? Ou sur votre réseau?

Réponse

Bonjour Séverine !
Pour que je puisse traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne concernée.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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