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Question en attente de réponse

Comment arrêter mon forfait cic sans engagement, je suis à l'étranger et personne ne répond à mes mails?

NOËLLE V.
NOËLLE V.

NOËLLE V.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne suis plus joignable par téléphone, et je veux résilier mon forfait cic mobile sans engagement depuis deux mois maintenant afin de ne plus être prélevée sur mon compte pour rien. Aussi depuis mon départ à l'étranger plus personne ne s'occupe de moi en tant que cliente cic non plus, plus de conseiller, mes seuls possibilités d'échange sont par mail ou numéro canadien. Veuillez me contacter pour résoudre ce problème, merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Noëlle,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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