Question en attente de réponse
est il possible de recharger 10 giga sur les 100 giga de mon forfait?
j'ai utiliser mes 100giga d'internet et j'ai reçu un message que la recharge était disponible au pris de 40€. Est-il possible de recharger uniquement 10 gigas à moins cher en attente du renouvellement du 17-05? merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
Bonjour Audrey,
Les enveloppes de rétablissement Web disponibles sont celles dont vous disposez de base dans votre forfait.
De ce fait, seule la mise en place d’un rétablissement de 100 Go au montant indiqué dans votre SMS est possible.
Votre forfait se remettra automatiquement à zéro à partir du 17 juillet et vous pourrez ainsi retrouver l’accès à la totalité de votre enveloppe Data.
Bon week-end à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Présentation des numéros appelant
Je n'ais pas l'affichage des numéros des personnes qui m'appelle c'est chiant -
Présentation numéro appelant ne fonctionne pas
Comment forcer l'action de l'option "présentation du numéro" et contacter un humain du service client ? -
je n'est pas l'option pour activé appels par wifi sur mon espace client ligne 0761606026, merci de faire le néccéssaire,
Vous serait il possible de me l'activé rapidement...
-
