Bonjour,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme que la portabilité vers l'opérateur Auchan Telecom n'est pas possible. Bien que le numéro RIO soit le bon, il s'agit du même opérateur que NRJ mobile, simplement sous une marque différente.
En espérant avoir pu répondre à vos attentes, je vous souhaite une bonne journée.
Sébastien, Conseiller Assistance Mobile