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Question en attente de réponse

Changement de forfait sans engagement pour un forfait en promotion

ERWAN B.
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Bonjour,
J'ai un forfait Prompto - 100Mo v2 sans engagement et je souhaiterais bénéficier du forfait 30 Go à 3,99€ jusqu'au 14 juillet. Sans changer de carte SIM. Est-il possible de souscrire à cette offre ?
Cordialement,

Réponse

Bonjour Erwan,

Après analyse de l'offre "Série limitée bancaire 30Go sans engagement" à 3,99€ pendant 6 mois, je constate que ce tarif est proposé à nos nouveaux clients.

Toutefois, l'offre "Prompto - 30 Go sans engagement" vous est proposé à 16,99€/mois, accessible depuis votre espace client.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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