Question en attente de réponse
Je souhaite annuler un changement de forfait effectué à l’instant
Bonjour, Je viens d’effectuer une demande de changement de forfait mais celle interviendra trop tard. Pourriez-vous faire le nécessaire svp ? Par avance merci.
Réponse
Bonjour Christine,
J'ai procédé à l'annulation de votre changement d'offre qui est gratuite et immédiate.
Vous recevrez un SMS ainsi qu'un mail de confirmation.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Bonjour, je souhaiterais annuler une demande de changement de forfait effectué le 01/07/2024.
Bonjour, je souhaiterais annuler une demande de changement de forfait effectué le 01/07/2024 (Forfait Woot 100 Go - 10,99 EUR). Merci. Lucas.Bonjour LUCAS, Rassurez vous, je viens de vous annuler le changement de forfait en cours. Vous allez garder votre forfait Woot - 50Go - sans engagement à 18,99... -
je viens de demander un changement de forfait et je souhaite l'annuler et impossible de joindle le SAV, que fair?
je viens de demander un changement de forfait et je souhaite l'annuler et impossible de joindle le SAV, que fair?Bonjour Boujamâa, Après vérification, je constate que vous avez effectué un changement de forfait pour avoir l'offre Cdiscount mobile 140 Go 5G - sans engagement... -
Bonjour, je ne souhaite plus changer mon forfait que je viens de valider à l instant
Je souhaite rester avec mon forfait actuel et ne pas changer d'offre, comment faire. Merci pour votre aideBonjour Claire, Une demande de changement de forfait vers 40 Go à 9,99 €/mois a été effectuée depuis l'espace client en date du 28/06/2024. Le nouveau forfait sera effectif...
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