Question en attente de réponse
Accès CM Mobile bloquer suite changement opé & compte Bank
Suite à un changement de compte et d'opérateur je n'est plus d'accès au compte Mobile CM et donc mon tel à était blacklisté comment faire ?
car je ne les pas volé mais même ma banquiere ne retrouve pas mon compte et me donne un numéro mes sans num du CM pas d'accès ?
Réponse
Bonjour Jordan,
Afin de procéder au déblacklistage de votre mobile, il est nécessaire de régler l'impayé en cours. A titre informatif, votre location de mobile a également été résiliée entrainant des frais de 477 €.
Pour vous connecter à votre espace client, il faut renseigner une adresse mail de connexion. Je vous envoie de suite un mail pour que nous mettions en place la connexion avec une adresse mail.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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