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Question en attente de réponse

Pourquoi je fait du hors forfait

LAURA L.
LAURA L.

LAURA L.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
LAURA L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Pourquoi je fait du hors forfait ??

Réponse

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Laura,

Je constate en effet que vous avez été facturé en hors forfait.

Cette facturation est liée à l'usage de votre ligne en zone satellitaire.

Je vous invite à consulter le détail dans votre suivi consommation.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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