Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je voudrais résilier l'abonnement jeu a télécharger car sa me serre a rien mise a part du hors forfait

REMY M.
REMY M.

REMY M.

Niveau
0
2 / 100
points

Et voudrais le remboursement immédiatement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4950 / 5000
points

Bonjour Rémy,

Je vous confirme que le service de contenu a été résilié ce jour.

Cependant, je suis au regret de vous informer que nous ne pourrons pas procéder à un remboursement. L'abonnement auquel vous avez souscrit est un service de contenu indépendant du CIC Mobile.

Ces abonnements peuvent être souscrits de différentes manières et des fois sans s'en rendre compte.

Afin d'avoir de plus amples informations je vous invite à vous référer à la FAQ suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Sébastien, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?