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Question en attente de réponse
Difficultés de communiquer de cette façon une hotline serait plus facile
Réponses
Si je n'obtiens pas orange je serai obligé de résilier
Bonjour Guy,
En effet votre abonnement Cdiscount mobile ne prévoit pas de service client téléphonique, mais vous pouvez à tout moment demande de l'aide sur notre page Facebook, Twitter, ou sur l'assistance mobile.
Je vois que la portabilité de votre ligne s'est faites aujourd'hui. Il faut jusqu'à 24h pour que tous vos services soient fonctionnels.
Si passé ce délai vous rencontrez une anomalie de réseau, je vous invite à revenir vers nous,
Je vous souhaite une bonne soirée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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