Question en attente de réponse
Bonjour, où trouver le code d'activation de la ligne?
Je vais recevoir ma puce aujourd'hui, mais en me renseignant je vois qu'ils vont me demander un numéro d'activation, où est ce que je peux le trouver? Sachant qu'on m'explique que j'aurais dû le recevoir par mail... Merci
Réponse
Bonjour Emmanuelle,
Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Cdiscount Mobile 100 Go. Je vous rassure sur le fait que je viens de prendre note de la bonne réception de votre carte SIM. A ce titre, elle va s'activer automatiquement sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille simplement de l'insérer dans votre smartphone puis de le redémarrer régulièrement et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Benedicte a répondu
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Emmanuelle a posé une nouvelle question
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