Question en attente de réponse
Bonjour,pkoi je ne reçois pas mes messages a l'étranger ???
Pkoi je ne reçois pas mes messages a l'étranger ????
Réponse
Bonjour Laurent,
Afin de vous aider à retrouver l'accès à la réception de vos SMS depuis l'étranger, pouvez-vous me préciser :
- depuis quel(s) pays ne réceptionnez-vous pas les messages,
- si vous pouvez en envoyer,
- si d'autres services fonctionnent à l'international (j'ai constaté des usages internet sur votre ligne depuis la zone 1),
- si cela persiste en redémarrant votre mobile,
- et la marque et le modèle de votre téléphone ?
Merci à vous et passez un bon après-midi,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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