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Question en attente de réponse

Identifiant bloqué sur le site

Clémence C.
Clémence C.

Clémence C.

Niveau
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Bonjour,
Mon identifiant a été bloqué et je ne peux plus accéder à mon compte Nrj Mobile. Comment faire svp ?
Merci
Clémence

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Clémence,

Par mesure de sécurité, votre demande nécessite que vous me confirmiez des informations confidentielles. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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