Question en attente de réponse
Réponses
Bonsoir Pascaline !
Vous souhaitez changer de réseau ou nous quitter et partir chez l'opérateur Bouygues ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Pascaline !
Mes collègues m'ont fait part du message que vous avez posté sur l'assistance Mobile.
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de mardi (de 9h30 à 12h et de 13h à 16h30) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Concernant votre dernière facture d'un montant de 7.34€, elle comprend votre forfait pour la période du 18/06 au 17/07 et vos consommations pour la période du 18/05 au 17/06.
Des offres à moins de 10€ existes mais, il n'y a pas les appels illimités et l'enveloppe internet est, maximum, de 5Go.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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