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Question en attente de réponse
Depuis que je suis passer chez NRJ mobile j'ai un temps de chargement horriblement long ! Anciennement chez Sosh réseau Orange je n'avais aucun problème et depuis passer chez vous c'est la catastrophe.... Je demande de me basculer sur le réseau Orange si possible ou je retournerais chez Sosh tout simplement. Merci cordialement
Réponses
Bonjour Tchufu !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de mardi (de 9h30 à 12h et de 13h à 17h30) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Disponible mardi 9h30
Cordialement
Merci !
Je vous appelle mardi à 9h30 sur votre mobile.
Bon week-end et à mardi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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