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Question en attente de réponse

Problème de carte identité

Mathias G.
Mathias G.

Mathias G.

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Bonjour,veuillez m excuser pour la carte identité nationale un peu veillé,si non mes signaler le problème de la carte identité nationale. Merci données bancaires à mon nom et carte identité nationale pareille merci de m expliquer le problème

Réponse

Bonjour Mathias,
Pour la ligne se terminant par 55, une relance a été effectuée auprès du service concerné car nous avons reçu tous les éléments.
Pour la ligne se terminant par 42, nous n'avons reçu aucune pièce justificative. Je vous rappelle ce que ma collègue Elodie vous a indiqué :
Nous vous invitons à les retourner au plus vite avec le numéro de votre ligne Euro Information Telecom noté sur chacune d'elles.
Si l'envoi a été effectué il y a moins de cinq jours, je vous invite à patienter.
Une fois les pièces justificatives validées, vos SIM seront expédiées.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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