Question en attente de réponse
je me suis trompe en mettant ma nouvelles carte sim
je me suis trompe en voulant active ma carte sim du coup ca ma bloque le reseau de mon ancienne et la nouvelle a pas de reseau non plus je sais plus quoi faire dite moi quand je tappe les bon chiffres de la nouvelle carte il me dise que c est l ancienne sos appeler sur le tel de mon ami 07xxxxxx09 svp merci
Réponse
Bonjour Monique,
Je constate que ma collègue Sophia a activé votre nouvelle carte SIM ce matin aux alentours de 09h15. Le délai de prise en compte est de deux heures maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile avec cette nouvelle carte SIM pour accéder de nouveau au réseau.
A titre informatif, le code PIN par défaut est 0000. Si vous l'avez bloqué, je vous invite à consulter la FAQ suivante pour obtenir le code PUK : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk
Bon après-midi à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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