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Question en attente de réponse

Remise à zéro forfait

NICOLAS N.
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Bonjour, je cherche à trouver l’information sur ma facture mais il semblerait que cela ne soit pas mentionné dessus. Pouvez-vous m’indiquer la date de remise à zéro de mon forfait? Vraisemblablement il s’agirait soit du 17 date de souscription soit du 26 date d’activation... mais je ne suis pas sûr.

Réponse

Bonjour Nicolas,

Effectivement, votre jour de renouvellement de forfait est défini en fonction de la date de souscription de votre offre soit le 17 de chaque mois. A cette date, votre forfait sera remis à zéro.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !

Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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