Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Les iles Canaries font elles parties de L'UE pour mon forfait 5GO vers UE.

ALEXANDRE K.
ALEXANDRE K.

ALEXANDRE K.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,
Je voudrais m'assurer que les Iles Canaries sont bien inclues dans mon forfait pour les 5GO de datas disponibles en UE.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Alexandre,

Effectivement, vous avez la possibilité d'utiliser les 5 Go disponibles en Europe et DOM depuis les Canaries.

Actuellement, l'option internationale avec web est active sur votre ligne ce qui vous permet d'utiliser ces 5 Go et d'effectuer un dépassement jusqu'à ce qu'on vous demande une avance sur facture. A titre informatif une fois l'enveloppe utilisée le Giga Octet est facturé 7,20 €.

Pour plus d'information, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !

Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?