Question en attente de réponse
Chute de débit soudaine
Bonjour, depuis hier mon débit a soudainement chuté, en moyenne j'avais une connexion à 25-30 Mbits/s et là je suis à 1-2 Mbits/s. J'ai essayé de reparamétrer mon mobile mais rien n'a changé.
Merci de votre réponse.
Réponse
Bonjour Othman,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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