Cette question a été résolue
Avancé de mon dossier
Bonjour, mon dossier est en cours d'analyse. Cependant il me faudrait ce forfait pour vendredi 19 juillet date d'anniversaire de mon fils. Pouvez vous faire quelque chose?
Comment puis je savoir si mon dossier a été validé.
Cordialement. Estelle
Bonjour Estelle,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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