Question en attente de réponse
Annulation de ma commande sans raison
Bonjour,
Je viens d’effectuer une commande sur Auchan Telecom. Après avoir reçu le ticket de paiement d’Euro Information Télécom, j’ai reçu par la suite un second mail intitulé « Annuation de votre commande » m’indiquant que les informations fournies ne permettaient pas de prendre la commande.
Je voudrais savoir ce qu’il en est et pour quelle raison la commande n’a pas été validée. Si la commande bien été annulée, je souhaite être remboursée du montant validée par Euro Information Télécom.
N° commande : 43xxxxxxxx75
Numéro de télephone défini par Auchan Télécom : 07xxxxxx84
Cordialement,
Mme Bensalem
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