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Comment être sûr qu'une demande de résiliation de mon forfait vous est parvenue ?
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait auprès d'un autre opérateur, qui me garantit procéder aux démarches de résiliation de mon forfait auprès de mon opérateur actuel (NRJ Mobile, donc) pour garantir la portabilité de mon numéro.
Puis-je savoir si mon forfait est bel et bien en cours de résiliation ?
Merci d'avance.
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Bonjour Mathias,
Je vous confirme la résiliation sans frais de votre ligne par portabilité à partir du 18 juillet 2019.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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