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Cette question a été résolue

je ne recois plus d' appel

sebastien E.
sebastien E.

sebastien E.

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depuis ce midi mon telephone ne recois plus d' appel, ca sonne dans le vide

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Pouvez-vous me confirmer si l'anomalie concerne seulement les appels entrants ou si vous n'avez pas du tout de réseau sur votre Sony Xperia XA2 ?

En vous remerciant,

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

sebastien E.
sebastien E.

sebastien E.

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je ne recois plus d' appel entrant

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

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