Question en attente de réponse
Problèmes de stabilité et debits
Bonjour,
Nous avons plusieurs forfaits chez vous mais vous n'avez réglé le problème que pour un seul.
Nous habitons à la même adresse avec par conséquent les mêmes problèmes de réseau.
Pourriez-vous faire le nécessaire sur les deux nouveaux forfaits s'il vous plaît ?
En vous remerciant.
Cordialement
Réponse
Bonjour Laura,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
VoLTE ET VoWIFI iPhone 14 Pro max
Bonjour, je viens de rejoindre CDiscount Mobile. Je souhaiterais profiter le l’option voix premium. Je crois comprendre que la VoWIFI n’est pas compatible avec mon mobile... -
Voix premiumv
Bonjour, je n'arrive toujours pas à activer la voix premium dans mon espace. Je voudrais que vous me l'activiez. Cordialement. -
Abonnement non visible / pas de facture
Bonjour, J'ai souscrit il y a un mois a un forfait chez NRJ (après avoir été client il y a plusieurs mois), j'ai été débité du bon montant et mon forfait fonctionne comme il...
-
-
-
Chrystelle a répondu
-
LAURA a posé une nouvelle question
-
