Question en attente de réponse
bonjour je souhaiterais recevoir le rio de mon telephone comment dois je proceder ? svp merci
je voudrais recuperer le rio de mon telephone pour changer d'operateur svp merci. Mon telephone etant cassé je ne peux le recuperer que par mail
merci
Réponse
Bonjour Clémentine,
Je constate que votre ligne est déjà en cours de résiliation par le nouvel opérateur avec conservation du numéro pour le 29 juillet 2019. Par conséquent, je vois que le Service Client vous a communiqué le code RIO. Si nous n'avons pas pu répondre à toutes vos attentes, j'en suis sincèrement désolé.
Nous restons à votre entière disposition sur l'Assistance Mobile pour toute précision et je vous souhaite une bonne soirée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
activation carte sim suite perte de tel
Bonjour, J ai recu ma nouvelle carte sim suite à une perte de telephone mais je n'arrive pas à l'activer car le numero correspond à l'ancienne carte sim, comment je fais svp... -
Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte sim
Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte... -
Mail notifiant d'une nouvelle carte SIM que je ne reçois pas
Bonjour, Il y a deux mois, j'ai reçu un mail indiquant que j'allais recevoir une nouvelle carte SIM nouvelle génération. Je n'ai toujours pas reçu de carte SIM. Je suis...
-
-
-
Dorian a répondu
-
CLEMENTINE a posé une nouvelle question
-
