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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

pas de recepion de mms et pas de possibilite de le envoyer

ROCCO C.
ROCCO C.

ROCCO C.

Niveau
0
5 / 100
points

j'ai la 4g me pas de possibilite d'envoyer et recevoir de mms

Réponse

Bonsoir Rocco,

Pour accéder à vos MMS sur votre Lemobile LEX623, je vous invite à vérifier les éléments suivants :

  • désactiver temporairement votre connexion Wi-Fi pour faire les tests,
  • activer vos données mobiles via : Paramètres > Sans fil et réseaux > Réseau de données mobiles > et activer "Données mobiles",
  • et l'itinérance des données via : Paramètres > Sans fil et réseaux > Réseau de données mobiles > et activer "Données mobiles en itinérance" (plus d'infos sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-huawei )

Je vous propose ensuite de suivre les étapes détaillées sur les deux FAQs suivantes :

Je vous souhaite une très bonne soirée et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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