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Question en attente de réponse

panne de micro sur mon telephone

TONY A.
TONY A.

TONY A.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour,
mon micro ne fonctionne plus. J’entends les conversations mais personne ne m'entends lorsque je parle.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tony,

Je constate que le Service Technique vous a proposé de réinitialiser votre Samsung Galaxy J6 pour corriger l'incident de micro.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si la panne persiste pour mettre en place un Service Après-Vente.

Je vous souhaite une très bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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