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Question en attente de réponse

Passage sur Orange Montagne

JÉRÔME B.
JÉRÔME B.

JÉRÔME B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,nous sommes à la montagne et la réception est très mauvaise pour nous. Le seul opérateur offrant un bon débit 4G, c'est Orange. La couverture de notre site dois être optimal pour accéder à la caméra de surveillance installer sur le site de notre entreprise. J'ai réalisé plusieurs test et ping sur différents serveurs. Les résultats sont catastrophique. Pourriez- vous nous changé d'opérateur et nous basculer sur le réseau Orange. La carte sim est dans un routeur 4g. Merci à vous. Cdt

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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