Question en attente de réponse
Changement d'adresse postale impossible
Je souhaite changer mon adresse postale, mais c'est impossible car tout est grisé alors que je me connecte en tant que titulaire. Merci de votre aide.
Réponse
Bonjour Catherine !
Pour que je puisse traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne concerné.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, le service client et moi même n'arrivons pas à rentrer le nom de batiment sur l'adresse postale
J'ai changé d'adresse postale, mais impossible de rentrer le nom de la résidence et le batiment. Le service client ne sait pas le faire non plus. Je ne sais plus quoi faire... -
je n arrive pas à changer mon adresse postale sur mon compte
J'ai déménagé et doit changer mon adresse postale pour recevoir ma carte sim nouvelle génération. Mais sur mon compte cette modification est impossible. Pouvez vous m'aider ? -
Je souhaite changer d'adresse postale, mais je ne peux pas le faire en ligne
Impossible de faire le changement d'adresse postale en ligne, on me demande de contacter le service client.
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