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Question en attente de réponse

Procédure de changement de réseau?

ROBERT W.
ROBERT W.

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Bonjour,
Je suis nouveau client chez Cdiscount mobile et j'ai des problèmes de réseau a mon domicile.
Navigation internet impossible car débit trop lente, puis coupures régulières de réseau (je ne dépasse rarement 1 barre sur 4 de réseau)

Ancien client de Sosh, je confirme que le réseau Orange fonctionne a mon domicile, alors que ma conjointe a des difficultés de navigation internet sur le réseau Bouygues.
Si j'ai changé mon forfait Sosh pour un offre a 100go / mois c'est bien pour pouvoir m'en servir a la maison également car notre ligne ADSL est lente.

Quel est la procédure pour passer sur le réseau orange?
Robert Wakely

Réponse

Bonjour Robert,

Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre adresse de résidence et vous communiquer toutes les informations liées au traitement de votre demande.

A tout de suite,

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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