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Question en attente de réponse

Facturation hors forfait pour les communications a l'international? option et forfait adequat

YVES S.
YVES S.

YVES S.

Niveau
0
29 / 100
points
Nom de l'auteur
YVES S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Facturation hors forfait pour les communications a l'international? option et forfait adequat

Réponse

Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kryska D.
Date
réponse
r

Bonjour Yves,

Après analyse de votre dernière facture, je constate aucun hors forfait.

Toutefois, la facture de juin contient un hors forfait, correspondant à des appels vers des numéros spéciaux.

Aucune offre n'inclut ces numéros courts ou commençant par 08.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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