Question en attente de réponse
signal d'appel
impossible de paramétrer le signal d'appel sur samsung A5 message d'erreur "ECHEC DE LA LECTURE DES DONNEES REPONSE INATTENDUE DU RESEAU " merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Sophie,
Afin de résoudre rapidement l'anomalie que vous rencontrez sur votre mobile et pouvoir de nouveau bénéficier de l'ensemble de vos services, il est nécessaire d'effectuer une recherche manuelle de réseau. Pour ce faire et après avoir redémarré votre mobile, je vous invite à suivre le pas à pas suivant :
- Appuyer sur PARAMETRES
- Appuyer sur CONNEXIONS
- Appuyer sur RESEAUX MOBILES
- Appuyer sur OPERATEUR RESEAU
- Appuyer sur RECHERCHE DE RESEAU
Une recherche des réseaux disponibles est en cours sur votre mobile et peut prendre quelques instants. Parmi les réseaux affichés, je vous invite à sélectionner le réseau : CIC MOBILE.
Vous pourrez de nouveau émettre et recevoir des appels.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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