Question en attente de réponse
Bonjour, je suis nouveau chez vous, et je n'arrive pas à faire la portabilité que dois je faire svp?
Ma portabilité devais être fait le 10/07/19 et elle n'a toujours été faite
Réponse
Bonjour Nikiema,
En effet, la portabilité n'a pas été effectuée. Nous n'avons pas eu le retour de la poste qui indique que vous avez bien reçu la carte sim.
Afin de pouvoir vérifier tous les éléments concernant votre commande, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
Bonne journée et à tout de suite.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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