Question en attente de réponse
Déblocage deuxième ligne
Bonjour
Hier vous avez bien debloquée ma ligne mais il y a aussi celle de mon fils qui est sur ma facture.
Je vous ai envoyé un message, ma question a été publiée mais je n’ai pas eu de réponse ni de nouvelle de vitrez part à ce sujet.
Qu’en est-il?
Merci pour votre aide
Evelyne
Réponse
Bonjour Evelyne,
Je constate que ma collègue Kryska vous a répondu ce matin. La ligne de votre fils a bien été remise en service suite au règlement de l'impayé hier. Je l'invite à redémarrer son téléphone pour la bonne prise en compte.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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