Question en attente de réponse
Telechargement gallery _ SMS confirmation non reçue
Bonjour,
J'ai suivi la procédure de résiliation concernant un achat multimédia dont j'ignore l'avoir demandé et j'ignore l'objet.
Dans votre réponse vous indiquez que je dois recevoir un SMS de confirmation.
1) Je n'ai pas reçu de SMS. qu'en ait-il ?
D'autre part je souhaite
2) supprimer ces prélèvements abusifs de façon a ce que ça ne se reproduise plus.
3) connaitre la procédure pour demander un remboursement
Cordialement
Aucune réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
comment regler une facture ligne resiliée
vous ne répondez pas à ma question, ma ligne est résiliée, la facture n'apparait pas votre service client ne la voit pas, vous m'avez envoyé un courrier me mettant en demeure de... -
Bnj question sur un autre N
Bnj J'ai fait l'abonnement pour un forfait NRJ mobile pour un Ami à Moi... Mr ZAGER, Mais je n'ai peux crée un compte.. ET je n'arrive pas parler ou perssone physiquement .. SON... -
Trop facturé 241124 pour 06 73 .. .. 78 et 06 74 .. .. 69
Bonjour, Lors de l'échéance du 24 Novembre 2024, j'ai été facturé de 2,05€ et 4,09€ au lieu de 1,99€ et 1,99€. Ce Lundi 9 décembre 2024, j'ai effectivement été débité de...
-
