Question en attente de réponse
Opérateurs
Bonjour, suite à votre intervention rapide de changement d'opérateur pour cause de réseau très faible, je ne vous avez pas notifié la bonne adresse sur mon compte que j'ai rectifier hier même, étant opérateur Crédit Mutuel Bouygues je ne capte toujours pas d'avantage voir rien du tout, est il possible d'avoir un opérateur éligible à mon adresse actuel ?
Merci d'avance
Cordialement
Réponse
Bonjour Axel,
Effectivement je visualise le changement d'adresse postale sur votre ligne. En consultant la cartographie réseau, je constate une qualité conforme sur HABERE-LULLIN. Pour rétablir la situation sur votre SIM, je dois vous mettre en relation avec notre équipe technique. Pour ce faire, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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