Question en attente de réponse
POrtibilité du numéro
BOnjour
Je voudrais savoir si je peux prendre un forfait mobile chez NRJMobile avec un numéro pour tester, et si cela marche fairela portabilité du numéro plus tard de mon fournisseur actuel vers NRJ mobile?
par avance merci de votrre réponse.
cordialement
Réponse
Bonjour Frédéric,
Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous portez aux offres NRJ Mobile.
Au moment de la souscription de votre commande, vous pouvez faire une demande pour conserver votre ancien numéro ou demander l'attribution d'un nouveau numéro.
Toutefois, à partir du moment où la ligne est active, nous n'avons pas la possibilité d'ouvrir une demande pour transférer le numéro de votre ancien opérateur vers votre ligne active NRJ Mobile.
Nous restons à votre entière disposition sur l'Assistance Mobile pour toute précision et je vous souhaite une excellente journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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