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Question en attente de réponse

Le service client???!!impossible d'avoir une réponse. Je suis en Espagne,

SAMANTHA M.
SAMANTHA M.

SAMANTHA M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis en Espagne.je n ai aucun réseau je ne peux recevoir aucun apel.et il est impossible de joindre le service client !!

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

BONJOUR Samantha,

Je constate que toutes les options relatives à l'utilisation de votre ligne à l'étranger sont actives.

Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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