Question en attente de réponse
reseau trop aleatoire la ou jai demenagé?
Bonjour
jai plusieurs abonnements chez vous et tout se passait bien jusqua que je demenage
En effet le forfait en 06 chez orange fonctionne parfaitement mais le forfait qui nest pas orange est trop aleatoire avec parfois carrement plus aucun reseau pour appeler ou etre appeler
merci de me basculer le forfait commencant par 07 sur le meme reseau que celui commencant par 06
merci
cdlt
Réponse
Bonjour Benjamin,
Le changement peut être validé après un test de couverture réseau qui confirmera le défaut de couverture à votre nouvelle adresse. Pour effectuer ce test avec vous, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail. A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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