Question en attente de réponse
Offres tarifaires de l étranger
Bonjour. Je souhaite connaître les conditions pour pouvoir continuer à appeler et utiliser internet avec mon téléphone actuel de la nouvelle Calédonie pendant4 mois. Merci par avance.
Réponse
Bonjour José,
Une option internationale avec blocage web est actuellement active sur votre ligne. Elle vous permet de vous connecter au réseau à l'étranger, dans les zones non-incluses dans votre abonnement, ce qui est le cas de la Nouvelle Calédonie.
Si vous souhaitez également ouvrir l'accès au web, vous pouvez modifier l'option depuis votre Espace Client. Pour vous guider, vous pouvez consulter cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Les tarifs internationaux sont disponibles sur cette page (page 13)https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CM_2...
Pour la zone 3 :
Emission d'appel : 2,20 €/min
Emission SMS : 0,30 €/destinataire
Emission MMS : 1,10 €/destinataire
Connexion WEB : 15,4 €/Mo
Réception appel : 1 €/min
Réception SMS : gratuit.
Réception MMS : 0,84 €/destinataire
La connexion internet en zone 3 peut générer un hors-forfait très important en peu de temps. Si vous décider d'autoriser la connexion web, je vous invite à bien désactiver l'itinérance des données lorsque vous ne vous servez pas d'internet pour éviter des mises à jour automatiques en hors-forfait.
Si besoin, voici la FAQ qui vous explique comment faire : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Bonne journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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